Señales de clientes, capturadas donde sucedenDescubre cómo

Convierte señales de clientes en acción rápida

Reúne feedback, reportes de errores, solicitudes de soporte y leads en una bandeja de entrada compartida con capturas de pantalla y contexto de sesión — luego enrútalos instantáneamente al equipo correcto.

Una bandeja de entrada compartida para cada equipo · Empieza simple y escala con flujos de trabajo · Precios que escalan contigo

Plan gratuito disponible · Sin tarjeta de crédito

userhero.co/widget

Nuevo feedback recibido

El flujo de pago es confuso...

Captura adjunta+ contexto
24
Hoy
89%
Resuelto
4.8
Calificación

¡Bug corregido!

Hace 2 min

Feedback 5 estrellas

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Configura y previsualiza el widget. Envía feedback y velo aparecer en la bandeja de demostración.

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Casos de Uso

Diseñado para cada escenario de feedback

Descubre cómo los equipos usan UserHero para resolver problemas reales en diferentes casos de uso

app.example.com/dashboard
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Widget de Feedback General

Dale a tus usuarios un botón flotante siempre visible para compartir sus opiniones en cualquier momento. Captura feedback valioso en contexto sin interrumpir su flujo de trabajo.

Aumenta el volumen de feedback 5x
Captura feedback en contexto
app.example.com/projects
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Reporte de Bug con Captura

Habilita captura de pantalla con un clic con información automática del navegador y dispositivo. Ve exactamente lo que ven los usuarios y reduce el ida y vuelta en un 80%.

Reduce el ida y vuelta 80%
Ve exactamente lo que ven los usuarios
example.com/features
Request Feature

Tablero de Solicitud de Funciones

Centraliza todas las solicitudes de funciones con un trigger de feedback dedicado. Prioriza ideas por frecuencia y cierra el ciclo con usuarios cuando lanzas.

Centraliza todas las solicitudes
Prioriza por frecuencia
Plataforma

Captura, enruta y resuelve — todo desde un solo panel

Seis capacidades que cubren el ciclo completo del cliente

Feedback visual

Captura capturas de pantalla, anotaciones y contexto de sesión completo con cada envío. Ve lo que ven tus clientes.

Captura de leads

Convierte visitantes con formularios de contacto, popups de solicitud de demo y suscripciones a newsletter — todo integrado en tu app.

Soporte al cliente

Conversaciones con hilos, páginas de tickets y formularios de ayuda. Resuelve problemas sin salir del panel.

Flujos de trabajo

Envía feedback, leads y solicitudes de soporte a tableros Kanban. Configura reglas de entrada. Automatiza el triaje.

Integraciones y API

Sincronización bidireccional con Jira y Linear. Notificaciones de Slack. API REST completa y acceso MCP para agentes de IA.

Widget embebible

Flotante, en línea, popup, embebido o código QR. Cinco tipos de widget, una línea de código, totalmente personalizable.

Configuración rápida

Cómo funciona

Configúralo en menos de 5 minutos

1

Integra el widget

Una etiqueta de script. Funciona en cualquier sitio. Elige entre cinco tipos de widget.

2

Captura señales de clientes

Feedback con capturas de pantalla, formularios de leads, solicitudes de soporte. El contexto de sesión se adjunta automáticamente.

3

Enruta y resuelve

Organiza en flujos de trabajo, responde a través de la mesa de servicio o sincroniza con Jira y Linear.

Empieza a capturar lo que tus clientes necesitan

Configúralo en menos de 5 minutos. Sin tarjeta de crédito.

Sin tarjeta de crédito • Plan gratuito disponible • Mejora cuando quieras